Kalite Politikası

Kalite Politikamız:

Tüm müşterilerimize kaliteli hizmet sunmak, sürekli olarak hizmet portföyünü genişletmeye ve hizmet kalitesini iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmaktır. Müşteri memnuniyeti kalite politikamızın temelini oluşturur.  Firma çalışanlarının ve çözüm ortaklarımızın hizmet portföyünü genişletme ve kalite iyileştirme sürecine fiilen katılmalarını sağlamak kalite politikamızın bir parçasıdır.

Bu kapsamda amacımız;

  1. Problemlerin ortaya çıkmasını engelleyecek önlemler üzerinde çalışmak.
  2. Gizlilik ve güvenilirlik ilkeleriyle hareket etmek.
  3. Toplum ve birey için etik değerleri her zaman ön planda tutmak.
  4. İSG Politikası ve kurallarına uygun çalışmak.
  5. Etkin diyaloglar kurarak müşteri ve iş ortaklarıyla uyum içinde çalışmak.
  6. Ekip ruhuyla ve personel eğitimleriyle müşteri gereksinimlerini hızla ve beklentilerinin ötesinde karşılamak gerçekleştirmek.
  7. Katılımcı yönetim modelimizle sürekli gelişmeye ve yeniliklere açık olmak.
  8. Faaliyet gösterdiği sektöre yön veren, vizyonu ve değerleriyle Türkiye’nin önde gelen ve örnek gösterilen işletmelerinden biri olmak.